Privacy Policy
Effective Date: 29 September 2025
MX2D (“we”, “our”, or “us”) values your privacy and is committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and safeguard your data when you visit our website or purchase software subscriptions from us.
MX2D (“আমরা”, “আমাদের”) আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দেয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা আমাদের কাছ থেকে সফটওয়্যার সাবস্ক্রিপশন ক্রয় করেন।
1. Information We Collect / আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
When you use our website or purchase from us, we may collect the following information:
যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা আমাদের কাছ থেকে কিছু ক্রয় করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- Personal Information: Name, email address, billing details, and contact information.
ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, বিলিং ডিটেইলস এবং যোগাযোগের তথ্য। - Payment Information: Processed securely through third-party payment gateways; we do not store your credit/debit card details.
পেমেন্ট তথ্য: তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত হয়; আমরা কোনো ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করি না। - Technical Information: IP address, browser type, device information, and cookies for analytics and website performance.
প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য এবং ওয়েবসাইট পারফরম্যান্সের জন্য কুকিজ ও এনালিটিক্স ডেটা।
2. How We Use Your Information / আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
We use the collected information to:
আমরা সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি নিম্নলিখিত কাজে:
- Process and deliver your subscription purchases.
আপনার সাবস্ক্রিপশন অর্ডার প্রক্রিয়াজাত ও সরবরাহ করতে। - Provide customer support and respond to inquiries.
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে। - Send transactional emails, invoices, and account-related updates.
ট্রানজেকশনাল ইমেইল, ইনভয়েস ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত আপডেট পাঠাতে। - Improve our website, services, and user experience.
আমাদের ওয়েবসাইট, সার্ভিস এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে। - Ensure compliance with legal obligations.
আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
3. Sharing of Information / তথ্য ভাগাভাগি
We do not sell, rent, or trade your personal information to third parties.
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না।
We may share necessary information with:
তবে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সঙ্গে ভাগ করতে পারি:
- Software providers for subscription activation.
সাবস্ক্রিপশন সক্রিয়করণের জন্য সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সঙ্গে। - Payment processors for secure transactions.
নিরাপদ ট্রানজেকশনের জন্য পেমেন্ট প্রসেসরদের সঙ্গে। - Legal authorities if required by law.
আইন অনুসারে প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষের সঙ্গে।
4. Security of Your Data / আপনার তথ্যের নিরাপত্তা
We implement industry-standard security measures to protect your personal data. However, please note that no method of online transmission or storage is 100% secure. You are responsible for maintaining the security of your email accounts and login credentials.
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। তবে অনলাইন ডেটা ট্রান্সমিশন বা সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার ইমেইল একাউন্ট ও লগইন তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজ দায়িত্ব।
5. Cookies & Tracking Technologies / কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
Our website may use cookies to enhance browsing, analyze traffic, and improve services. You can disable cookies in your browser settings, but some features may not function properly.
আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজিং উন্নত করতে, ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে ও সার্ভিস উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
6. Customer Responsibility / গ্রাহকের দায়িত্ব
Once a subscription is activated on your email, MX2D is not responsible for any unauthorized access, misuse, or hacking of that account.
যখন কোনো সাবস্ক্রিপশন আপনার ইমেইলে অ্যাক্টিভ হয়, তখন সেই অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ, অপব্যবহার বা হ্যাকিংয়ের জন্য MX2D দায়ী নয়।
If you violate the official Terms & Conditions of the respective software provider, MX2D will not provide any warranty, replacement, or compensation.
আপনি যদি সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার কোম্পানির অফিসিয়াল শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, তাহলে MX2D কোনো ওয়ারেন্টি, রিপ্লেসমেন্ট বা ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না।
Customers are encouraged to carefully review and follow the official policies of each software provider.
গ্রাহকদের প্রতিটি সফটওয়্যার কোম্পানির অফিসিয়াল নীতি ভালোভাবে পড়ে অনুসরণ করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।
7. Your Rights / আপনার অধিকার
Depending on your location, you may have the right to:
আপনার অবস্থান অনুযায়ী, আপনি নিম্নলিখিত অধিকার পেতে পারেন:
- Request access to your personal data.
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে। - Request correction or deletion of your data.
আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে। - Opt out of promotional communications.
প্রোমোশনাল ইমেইল বা যোগাযোগ থেকে নিজেকে বাদ দিতে।
To exercise these rights, please contact us at: info@mx2d.com
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে, আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন: info@mx2d.com
8. Changes to This Privacy Policy / গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
We may update this Privacy Policy from time to time. Updates will be posted on this page with the revised Effective Date. Customers are encouraged to review this page regularly.
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আপডেটগুলো এই পৃষ্ঠায় নতুন কার্যকর তারিখসহ প্রকাশ করা হবে। গ্রাহকদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
9. Contact Us / যোগাযোগ করুন
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: info@mx2d.com
🌐 Website: www.mx2d.com
📱 Mobile: 01760867979
